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打造幸福社区 保利地产开展物业安防培训
浏览次数:2118    |   发布者:孙鹏根       2013/8/28 8:18:03 | 分类:活动  |    评论(0
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提示:为了打造幸福社区,为业主构建一条安心、便捷的“幸福回家路”,保利地产旗下的物业公司开展了多项有针对性的措施。其中,为加强社区安保服务工作,构建和谐社区,近期,保利北京物业公司集中组织公司下辖11个项目的安防骨干人员进行了集中的脱产训练。

??为了打造幸福社区,为业主构建一条安心、便捷的“幸福回家路”,保利地产旗下的物业公司开展了多项有针对性的措施。其中,为加强社区安保服务工作,构建和谐社区,近期,保利北京物业公司集中组织公司下辖11个项目的安防骨干人员进行了集中的脱产训练。

??据悉,本次活动本着‘学习标准强意识、对照标准找差距、落实标准固基础’活动的通知“的原则,进一步加强保安队伍管理,提高安防骨干队伍的思想觉悟,增强基层管理人员的专业能力、组织能力、应急处置能力和管理水平。

图为安防队员集体合影
图为安防队员集体合影

??本次集训实现全程军事化管理,做到训练“四统一“,即统一指挥、统一训练课题、统一着装、统一活动。内容涵盖生活起居、岗上操作及队列指挥、理论课知识共计3大项11小项。通过以点带面、集中封闭的脱产统一培训形式,规范安防队伍骨干人员本身的工作态度、言行举止、岗上动作等常态管理基础。训练过程中由公司物业管理部安排教官全程授课,与队员同吃同住,共同学习。在增强了公司与项目之间员工交流效率、培养员工之间感情的同时,进一步提升了员工的执行力、整体素质和各类突发事件处理能力,使得公司与项目都能够受益,树立企业良好形象。具体集训情况如下:

图为安防队员集训现场
图为安防队员集训现场

???1、实现安防队员生活起居、用餐等日常生活的军事化管理。

??通过对队员生活起居、用餐等日常生活的军事化管理,严肃各项管理制度的执行和落地。落实包括:一日生活制度、集训守则、宿舍管理规定、物品领用制度、集训用餐纪律、集会纪律、请销假制度等各项内务管理制度。按时就寝,每日及时整理内务,令行禁止,严肃考勤和请销假。意在增强骨干队伍对于一线员工生活、内务等方面的管理意识及实际操作能力,有助于在项目中带好队伍、团结同志、搞好环境建设。通过干净整洁的生活环境和过硬的队伍作风不断完善,提高队伍的稳定性和基础素质。

图为安防队员集训现场
图为安防队员集训现场

??2、集中进行队列姿态、指挥训练,提高形象素质。

??在集训过程中安排了大量的训练时间对骨干人员进行军姿、队列、车辆指挥、交接班规范、消防演练等户外实际操作训练。安防队伍作为物业管理中的第一道风景线,首要注重的就是形象和动作。本次针对以往各服务中心队员军姿规范、指挥动作不够统一等的管理现状,利用超过10个小时的整体训练时间,由专职教官进行指导,统一了岗上动作标准及形象标准。再由这些骨干人员扩散到各服务中心一线员工去,从而达到整体形象的提升。

图为安防队员专业知识授课现场
图为安防队员专业知识授课现场

??3、进行专业知识授课,提高理论基础。

??为提升安防骨干人员理论知识的认知程度,本次集训还安排了标准文件使用、消防讲座、岗上应知应会及紧急处置预案等理论知识课程。由于本次集训的人员均属于管理层人员,能够更好的掌握相关的法规知识及专业理论基础,对于在今后工作中能够更加规范、熟练的指导一线,依法、依规,合法、合理的处置工作中各种情况打下了良好的基础。

??通过此次集训活动,有效提升安防人员整体的管理、操作能力。无论从知识点掌握上、岗上实际操以及是日常起居生活管理上都起到了促进作用。培训作为一项长期工作,通过不断的自我改进和提升,努力打造一支纪律严明、行为规范、作风硬朗的安防队伍。

??通过安防队伍的打造,保利地产将给业主带来更多的优质服务,用心为业主构建出一个个和谐、安心的幸福社区。2013,保利让你我更幸福!


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